着物、皆さんは何回くらい着たことがありますか？
七五三、成人式、卒業式、結婚式…
ほとんどの人は何かのライフイベントで着る、という感じではないでしょうか。
他には夏祭りだとか、京都に行って散策するときとか…お茶やお花を習っている人は、もう少し身近かもしれませんね。
私も友人の結婚式に着ていくくらいで、普段はしまい込んであります。
日本人なのに、着物に対する心理的ハードルはなぜこんなに高いんだろう…
それは着方もわからなければ、どう洗っていいか分からないから。
私自身、憧れはあるけど手間がなあ…と諦めていました。
でも、日常的に着物を楽しんでいる人も実際にはたくさんいます。
私も、友人の一人が着方や手入れの方法を教えてくれたおかげで、今では和装を楽しむようになりました。
今回はそんな私達が愛用している着物のクリーニング、「きものtotonoe」をご紹介します!
目次
きものtotonoeはこんなサービス
きものtotonoe(トトノエ)は、128年続く老舗の悉皆屋「横濱 丁子屋」が運営する、インターネット注文を中心とした着物クリーニング専門店です。
全国の呉服店からも多くの依頼があり、年間のクリーニング実績はなんと6万点以上!
着物専門誌「きものSalon」からも推薦される人気サービスです。
今はやりの宅配クリーニングと同じように、公式サイトから簡単に申し込むことが出来ます。
宅配クリーニング大手のせんたく便など、有名どころでも着物の取り扱いは不可というところも多く、行き場をなくして困っている和装好きの間ではきものtotonoeはとても有難がられています。
とはいえ、
大切な着物がどんな風に扱われるか気になる…
初めてのところってなんとなく不安…
という方も多いでしょう。
ここからはどういったサービスが提供されているのかを順番にご紹介しますね。
きものtotonoeの特徴
きものtotonoeはその名の通り、着物を綺麗に整えてくれるサービスです！
特に自負しているのが、以下の5つ。
・着物を熟知した職人による高品質なクリーニング技術
・口紅やコーヒーなどの落ちにくい汚れも綺麗にクリーニング
・消臭と除菌効果のある洗浄液で丸洗いすることで、肌当たりに優しく衛生的にもばっちり
・カビ落としや黄ばみ抜きなど様々なシミに対応！
・ほつれ直しから色かけ、すじ消し、やけ直しなど幅広い修正が可能
時間が経った黄ばみ汚れや、コーヒーや血液など繊維に染み込んで落ちにくい汚れも綺麗にしてくれます。クリーニングはもちろん、ほつれ直しや特殊加工、色かけ・すじ消し・スレ直し・やけ直し・ハキ合わせなど、自分一人では如何ともしがたい様々な修正に対応してくれるのがまた嬉しいところ。
納期は2週間～4週間と長めですが、それだけ丁寧に着物と向き合ってくれると思うと安心ですね。
きものtotonoeの料金はどれくらい?
きものtotonoeの申し込み方は以下のとおり。普通の宅配クリーニングとほぼ同じ手順です。
【ご利用の流れ】
申し込み
きものtotonoe 公式サイトからコースまたは単品で申し込みをします。
キット到着と発送
注文完了後、無料の宅配キットが届きます。申込書に記入をして着物を収納袋に入れたら集荷して
もらいます。（発送時の送料は自己負担となります。）
撮影・検品・クリーニング
工場に着物が到着後、検品後の写真とともにメールが届きます。
お客さんに確認してもらってから、丁寧なクリーニングがはじまります。
お届け
クリーニング完了後、特殊梱包材で着物を梱包して届けてくれます。
発送完了メールが届くので、受け取りのタイミングも分かりますね。（受取送料は無料です。）
【料金】
きものtotonoeの料金は二種類。パック料金と単品料金です。
パック料金は二つから選択できます。
「エコノミーコース」…着物丸洗いと簡易検品（破れ・ほつれ検品）、納期約2週間
「スタンダードコース」…上記にプラス「匠診断（検品＋見積）とシミ抜き（見積）」、納期約4週間
それぞれ、
・着物のみ
・着物＋長じゅばんまたは帯から1点
・着物＋長じゅばんまたは帯から2点
が選べます。
着物を取り扱っている大手と言えば「白洋舎」がありますが、その料金は持ち込みで9,500円（集配だと10,400円）と高め。割引なしの価格でも、かなり良心的なことがわかります。
落とせる汚れにもコースによって違いがあります。
裾や襟に着いた皮脂汚れや、お化粧の汚れなどは丸洗いである程度落ちます。
ただ、まったく汗をかいてない状態であれば丸洗いだけで大丈夫ですが、
温かい季節など汗が不安なときはスタンダードコースにするのが安心です。
汗の汚れは放っておくと黄ばみになりますので、着物のようにデリケートな素材で出来たものの場合は出来るだけ早くケアしたほうが、結果的に費用を抑えることが出来ます。
迷ったときは電話やメールで問い合わせができますよ。
もちろん、単品で依頼することもできます。
袴だけ、羽織だけや、子ども用の袴や帯まで細かく価格設定されています。
しかもお得なキャンペーンも随時開催されていますよ。
他社のクリーニングだと、着物は「着物」という括りしかなく、それも「着物に最適な処理をします」くらいしか書いてないことが多いのですよね。
いくらポリエステルの洗える着物が出てきたって、たいていの着物は今でも高単価ですし、受け継いだ着物だとしたらなおさら、納得の上でクリーニングしてもらいたいですよね。
その点、きものtotonoeは「このコースならここまでやりますよ」としっかりHPにも載せてくれていますし、メールで細かく状態について教えてくれます。
なので多少高くても、大事な着物に必要な処置だったんだなと納得したうえでクリーニングしてもらえるのです。あんしん!
実際に使ったみんなの声
利用した人の生の声ほど参考になるものはありません。
私自身、きものtotonoeにしたのは何よりも友人の後押しでしたし。
公式サイトやSNSから、利用した人の声を集めてみました。
【高評価】
・★★★★★
叔母からもらった着物。８年前に着てから、ずっとしまい込んでいました。
シミが気になり、近所のクリーニング店へ。その時初めて着物は、専門のクリーニングがある事を知りました。ネットHPは分かりやすく、その後もメールのやり取りで最後まで安心でした。
また機会があれば利用したいです。
・★★★★
成人式で着てクリーニングをどうしようか迷っていてネットで探して選ばせてもらいました。
ネットなので不安もありましたが、メールでご報告くださり勝手にやるのではなかったので、ていねいでありがたく思いました。料金もきちんと報告してくださり、安心でした。
届いてから中身を見ると報告書が入っており細く書いてあったので分かりやすかったです。
叔母と母親が着て祖父母が買ってくれた大切な着物だったので、きれいにしていただいてとってもうれしいです。
きれいなまま自分の子供に着てもらえたらなと思っています。 ていねいな対応ありがとうございました。
・★★★★
今回は、キャンペーンの掲載を見つけ、totonoe様にお願いしようと決めました。
しかし、大事な着物ですので、どのような業者さんなのか、詳しく調べ、納得の上でお願いしました。
送付後、細やかな連絡、メールを頂くなど、とても親切にていねいな対応に満足しています。
本当にありがとうございました。
【低評価】
・★★★
シワひとつ無く届きました。汗シミも取れていました。娘も喜んでいます。
料金はよく分かりませんが…、もう少し安いと嬉しいです。
結構探したのですが悪い評価はほとんどありませんでした。6万件の実績は伊達ではありませんね。
強いて言うなら、料金が高く感じるといったもの。
納得の上で利用するのであれば、最高の状態で戻してもらえますよ！
まとめ
・着物専門誌のお墨付き
・着物の状態を細かく確認しながら丁寧な仕上げをしてくれる
・着物宅配クリーニングの価格としてはかなり安価
・洗浄だけでなく、補修や色戻しもできる
日常着にする方も増えてきてはいますが、まだまだ特別感の強い着物。
だからこそ、丁寧に手入れをして長く継いでいきたいですよね。
親からもらったり、気に入って買ったもののしまっているだけ…では勿体ないです!
ぜひ、何でもない日に着てみてください。その方が着物も喜ぶはず。
大丈夫、汗をかいたりもし汚してしまっても、貴方にはきものtotonoeという強い味方がついていますよ!
